Certains numéros sont liés à des situations d’urgence et d’autres sont destinés à l’écoute et au conseil. La gratuité des ces appels est la règle.
Urgence sociale
Le 115. Ce numéro gratuit donne accès à une permanence d’accueil téléphonique, fonctionnant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, chargée de répondre aux situations d’urgence.
Urgence médicale
Electricité (Enedis)
ERDF a changé de nom pour Enedis. Le numéro urgence dépannage pour votre région est le 09 72 67 50 13. Consultez cette page pour toute information pratique.
Gaz (GRDF) Fuite de gaz : que faire ?
1. Ouvrez les fenêtres.
2. Fermez votre arrivée de gaz.
3. Evitez les flammes et les étincelles.
4. Ne touchez à aucun appareil électrique ni téléphone.
5. Sortez à l’extérieur de votre domicile pour contacter le n° Vert Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).
6. Attendez l’arrivée du technicien GRDF devant votre domicile.
Médecin de garde
Pharmacie de garde
Ce numéro donne la pharmacie d’astreinte de nuit (à partir de 20h) la plus proche de votre domicile par reconnaissance vocale. En cas de problème, une opératrice prendra le relais.
Trouble à l’ordre public
La gendarmerie :